Financieel model

Persoonsvolgende financiering

Deze grote verandering brengt heel wat vragen en onduidelijkheden met zich mee. We zoeken graag samen met jouw naar de antwoorden en duidelijheid.

Klachtenprocedure

Heb je opmerkingen of ben je niet tevreden over onze dienstverlening?

Gebruik dan de klachtenprocedure of mail naar onze directeur kathleen.straetmans@devalier.be

Zorgvisie

Hoe kijken wij bij De Valier naar zorgverlening? Wat zijn de hoekstenen van onze werking en hoe gaan we om met de beperkingen van onze bewoners en gebruikers?

Kwaliteitshandboek

Het kwaliteitshandboek helpt ons stil te staan bij de vraag: ‘doen we wat we zeggen wat we willen doen?’ Het ondersteunt, geeft richting en houvast.

Bestuursorgaan

Algemene vergadering

De samenstelling van ons Bestuursorgaan en de Algemene vergadering.

Leden gebruikersraad

Wie zijn de leden van onze gebruikersraad? En wat je moet weten over de gebruikersraad.

Valierkrantjes

Wat reilt en zeilt in onze huizen? In onze Valierkrantjes staat telkens een uitgebreid overzicht van de meest memorabele momenten, nieuwste nieuwtjes en nog veel meer.